الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-10-15
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدمة حجز معبر لنقل الركاب داخل الأردن، بين الجانب الأردني من المعابر الحدودية والمدن والمناطق الأردنية. لا تشمل الخدمة إجراءات العبور نفسها ولا أي نقل خارج الأردن. بإرسالك لطلب الحجز، فإنك توافق على الشروط أدناه.
1. الحجز والتأكيد
لا يكون طلب الحجز مضمونًا حتى يتم تأكيده من قبل فريق التشغيل لدينا وتعيين سائق له. سنبذل جهدًا معقولًا لتأكيد الحجوزات بسرعة، خاصة للمواعيد الحساسة زمنيًا في المعبر.
2. الأسعار
تُطبَّق الأسعار الثابتة على المسارات المعلنة. بالنسبة للمسارات التي لا يوجد لها سعر معلن، سيتم تزويدك بعرض سعر قبل تأكيد حجزك. تُعرض الأسعار بالعملة الموضحة بجانبها، ولا تشمل رسوم العبور أو التأشيرات أو أي رسوم حدودية، إذ إن إجراءات العبور ليست جزءًا من خدمتنا.
3. الإلغاء والتعديل
يمكنك طلب تعديل أو إلغاء الحجز بالتواصل معنا مع ذكر رقم حجزك. قد تخضع الإلغاءات القريبة من موعد الرحلة لقيود التوفر بخصوص الاسترداد أو إعادة الحجز.
4. مسؤوليات الراكب
يتحمل الركاب مسؤولية امتلاك وثائق سفر وتأشيرات سارية والالتزام بإجراءات العبور الحدودي. لا تتحمل معبر مسؤولية التأخير أو رفض الدخول الناتج عن مشاكل في الوثائق.
5. سلوك السائقين والمركبات
جميع السائقين تم فحصهم وهم مرخصون. يتم صيانة المركبات وفق معايير احترافية. يجب الإبلاغ عن أي ملاحظات لنا فورًا مع ذكر رقم حجزك.
6. المسؤولية
تعمل معبر كخدمة حجز وتنسيق. رغم اختيارنا الدقيق لشركائنا من السائقين، تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمة المحجوزة، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.